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三立期货开展2025年度全员声誉风险专项培训

2 月 26 日,三立期货为强化公司舆情管理、提升全员声誉风险防范意识,组织开展了 2025 年度全员声誉风险专项培训。此次培训由合规部牵头举办,旨在通过系统学习,帮助员工深入理解舆情管理要求,精准识别并有效应对营销环节的风险点,为公司稳健发展保驾护航。

培训围绕期货公司舆情管理的核心要求展开。在舆情管理机制建设方面,三立期货强调建立专人专班机制的重要性,要求密切关注日常经营风险、违法违规处罚、员工行为失范等敏感舆情,并及时引导处置。公司明确了从董事会到基层员工的职责分工,董事会承担最终责任,经营管理层负责具体执行,监事会履行监督职责,确保舆情风险管理全面覆盖、责任到人。同时,依据舆情风险的传播速度、影响范围和严重程度,将其划分为一般、重大、特别重大三个等级,实施分级管理,以便更有针对性地采取应对措施。

在员工管理层面,公司着重强调加强员工监督。严禁员工在网络自媒体空间发布失密泄密、诋毁同业等损害行业形象的信息,对违反规定的员工将严肃问责。培训中还列举了多起金融行业典型案例,如券商员工泄露客户账户信息、营业部员工违规泄露监管调查信息、实习生炫富及期货女员工道德失范等事件,这些案例深刻揭示了员工不当行为对公司声誉的严重影响,为员工敲响了警钟。

面对舆情,及时处置是关键。三立期货构建了完善的舆情处置流程,涵盖事前监测、事中处置和事后工作三个阶段。事前利用多种渠道和工具收集信息,及时评估风险并报告;事中强化领导责任,统一解释口径,各部门协同配合,积极安抚客户并加强正向引导;事后持续关注客户投诉,开展声誉修复工作,并做好档案管理。公司还通过官网被篡改的舆情处置案例,生动展示了整个处置流程的实际操作,让员工有了更直观的认识。

此次培训是三立期货加强风险管理的重要举措。通过系统的学习和案例分析,全体员工对声誉风险有了更深刻的认识,掌握了舆情管理和风险应对的有效方法。未来,三立期货将持续强化内部管控,提升员工的合规意识和专业素养,切实维护公司的良好声誉,在激烈的市场竞争中稳健前行,为期货行业的健康发展贡献力量。

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作者: admin2

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